Termini e condizioni di vendita

BOZZA — da far rivedere a un avvocato prima del lancio

Ultimo aggiornamento: [data]

1. Chi siamo

Il servizio Your Game Factory (sito yourgamefactory.com) è offerto da Alessandro Ivaldi, ditta individuale, P.IVA [P.IVA], sede in [indirizzo] (di seguito "noi"). Contatti: assistenza@yourgamefactory.com.

Questi termini regolano gli acquisti fatti da consumatori (regalo personalizzato). Gli acquisti delle aziende sono regolati dall'Accordo per le aziende.

2. Cosa vendiamo

Un videogioco su misura in forma di pagina web (un singolo file HTML), creato a partire dalle informazioni che ci dai nel modulo d'ordine. Il gioco è generato con l'aiuto di sistemi di intelligenza artificiale e controllato da una persona prima della consegna.

Ogni gioco è unico: non garantiamo un genere di gioco, una grafica o una durata identici a quelli descritti, ma un gioco coerente con le tue indicazioni.

3. Ordine e pagamento

1. Compili il modulo e accetti questi termini, l'informativa privacy e la rinuncia al recesso (vedi punto 7).
2. Paghi l'intero prezzo con carta o altri metodi offerti dalla pagina di pagamento di Stripe. La creazione del gioco inizia solo dopo il pagamento.
3. Ricevi un'email di conferma con i tempi di consegna.

I prezzi sono in euro e sono finali: l'operazione è effettuata in regime forfettario e non è soggetta a IVA (vedi punto 11).

L'ordine non pagato entro 24 ore decade.

4. Tempi e consegna

• Consegna prevista: 3-5 giorni lavorativi dal pagamento.
• Ti inviamo prima un link di anteprima: puoi approvare il gioco o chiedere una modifica.
• Dopo l'approvazione ricevi il link privato al gioco e, per Plus e Premium, il file da scaricare.
• Se mancano informazioni essenziali ti scriviamo con al massimo tre domande; i tempi ripartono dalla tua risposta.
• Se non approvi né chiedi modifiche entro 14 giorni dall'anteprima, il gioco si considera approvato e viene consegnato.

5. Revisione inclusa

Il prezzo comprende una revisione: puoi chiedere modifiche a testi, nomi, colori, dettagli della storia o difficoltà. Una revisione non comprende un gioco completamente diverso da quello ordinato. Revisioni ulteriori possono essere offerte a pagamento.

6. Link privati

• Base: il link resta attivo per 12 mesi dalla consegna.
• Plus e Premium: il link non ha una scadenza prefissata; lo manteniamo attivo con ragionevole diligenza, ma non garantiamo che il servizio esista per sempre. Per questo ti consegniamo anche il file, da conservare.
• Chi ha il link può aprire il gioco: condividilo solo con chi vuoi. I link non sono indicizzati dai motori di ricerca.

7. Diritto di recesso

Il gioco è un contenuto digitale realizzato su misura e fornito su un supporto non materiale. Al momento dell'ordine ti chiediamo, con una casella dedicata, di:

• acconsentire espressamente che la creazione inizi subito dopo il pagamento, e
• prendere atto che in questo modo perdi il diritto di recesso (art. 59, comma 1, lett. o, Codice del Consumo).

Restano sempre validi i tuoi diritti se il gioco non è conforme a quanto ordinato (punto 9). Dettagli nella pagina Recesso e rimborsi.

8. I contenuti che ci invii

Garantisci che:

• hai il diritto di usare i nomi, i soprannomi, le immagini (es. un logo) e le informazioni che ci fornisci;
• se nel gioco compaiono minori, sei il genitore o chi esercita la responsabilità genitoriale, oppure hai il loro consenso; vedi Dati dei minori;
• non ci chiedi di usare personaggi, marchi, loghi o musiche di terzi.

Possiamo rifiutare o modificare richieste che contengono:

• personaggi, marchi, loghi o musiche protetti di terzi;
• violenza esplicita, temi per adulti, contenuti sessuali;
• contenuti discriminatori, offensivi o d'odio;
• persone reali rappresentate in situazioni imbarazzanti, denigratorie o false;
• foto di minori;
• qualsiasi contenuto illecito.

Se rifiutiamo un ordine per questi motivi prima di iniziare, ti rimborsiamo l'intero importo.

9. Conformità e garanzia

Se il gioco non funziona sui browser aggiornati di telefono e computer, o non corrisponde a quanto ordinato, scrivici entro 30 giorni dalla consegna: lo correggiamo senza costi oppure, se non è possibile, ti rimborsiamo. Restano fermi i diritti previsti dal Codice del Consumo per i contenuti digitali.

10. Licenza d'uso

Il gioco resta un'opera di Alessandro Ivaldi. Ti concediamo:

• Base e Plus: una licenza personale e non commerciale per giocarlo e condividerlo con amici e familiari.
• Premium: la stessa licenza, più il diritto di ospitare il file dove vuoi e di modificarlo per uso personale.

In tutti i casi è vietato rivendere, concedere in licenza o distribuire il gioco o parti del suo codice a fini commerciali, e rimuovere l'avviso di copyright dal file.

11. Prezzi e documento fiscale

Per ogni acquisto emettiamo fattura elettronica. Operazione effettuata ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, L. 190/2014 (regime forfettario): non soggetta a IVA. Sulle fatture di importo superiore a 77,47 € è applicata l'imposta di bollo di 2 € [da decidere con il commercialista: a carico nostro o del cliente].

12. Gallery

Possiamo mostrare nella gallery del sito una versione dimostrativa anonimizzata del tuo gioco: stessa meccanica e grafica, ma nomi, dediche e dati personali sostituiti da dati di fantasia. Non pubblichiamo mai il tuo gioco con i dati reali.

Puoi chiedere che il gioco resti fuori dalla gallery anche in forma anonima con l'opzione a pagamento (9 €) al momento dell'ordine. L'esclusione è gratuita e automatica se nel gioco compaiono minori.

13. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da nostro dolo o colpa grave. Non rispondiamo dell'uso che fai del gioco né dei contenuti che ci hai fornito tu. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

14. Reclami e legge applicabile

Per reclami scrivi a assistenza@yourgamefactory.com: rispondiamo entro 7 giorni lavorativi. Si applica la legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Puoi ricorrere anche alla piattaforma europea ODR o agli organismi ADR previsti dal Codice del Consumo [verificare stato della piattaforma ODR].

15. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini; all'ordine si applica la versione accettata al momento dell'acquisto.